На ваших плечах лежит ответственность за
эффективное управление автосервисом: финансовое планирование, маркетинг, управление персоналом?
Перед вами стоит задача увеличить объем продаж и разработать план по привлечению новых клиентов в автосервис.
Комплексное предложение ЦНТИ «Прогресс» для руководителей и специалистов автосервисов и станций технического обслуживания.
20 – 23 января 2014 года семинар с
обновленной программой
«Автосервис. Сегодня и завтра», Санкт-Петербург
На семинаре вы узнаете:• Какие нормативы регламентируют деятельность автосервиса.
• Особенности организации работы автосервиса на примере автосервиса Санкт-Петербурга.
• Как эффективно управлять персоналом автосервиса: участие в подборе, обучении и оценке персонала, постановке задач, контроле выполнения работ, отслеживании соблюдении дисциплины труда, способах мотивации персонала.
Занятия проводят специалисты-практики - директора СТО, HR-специалисты, юристы, финансовый и бухгалтерский аналитик, специалисты автосервисов Санкт-Петербурга.
NEW! 17 – 18 февраля 2014 года тренинг
«Как увеличить поток клиентов в автосервисе», Санкт-Петербург
Результат участия в тренинге:• Увеличение объема продаж за счет повышения качества взаимодействия и удовлетворенности клиентов (формирование приверженности у клиентов);
• Формирование работающей модели, цель которой – рост продаж в автосервисе.
• Получение индивидуальной консультации
• Колоссальный обмен опытом с коллегами
Тренинг ведет
Сергей Шингаев, бизнес-тренер с 15 летний опытом ведения тренингов. Примеры реализованных проектов: Renault-АВТОФРАМОС (аудит коммерческих стандартов всей сети Renault в России, обучение персонала от мастеров-приемщиков до руководителей автосервиса в течении 5 лет). Работал также с компаниями Бош Авто Сервис, Астрамоторс, Верра Моторс, и др.
Вместе с опытным тренером Вы сможете проанализировать все этапы работы автосервиса от установления контакта, до выдачи автомобиля.
Это уникальная возможность найти и обезвредить «белые пятна» в работе, которые мешают увеличению продаж и получению дополнительной прибыли.
Программа тренинга >>>
